Ενεργειακή επιθεώρηση συστήματος θέρμανσης

Καλησπέρα συνάδελφοι. Πρoσπαθώ να κάνω την πρώτη μου ενεργειακή επιθεώρηση συστήματος θέρμανσης. Έχω κατεβάσει το xml που παράγεται στο buildingcert, ανοίγω το ΤΕΕ ΚΕΝΑΚ Thermansi και εκεί όταν πάω να ανεβάσω το xml στην “Εισαγωγή στοιχείων”, δεν ανεβαίνει τίποτα και δεν βγάζει ούτε κάποιο μήνυμα λάθους. Ψάχνω 3 μέρες να βγάλω άκρη, στέλνω ερωτήματα στο buildingcert, στο ΤΕΕ, καμία απάντηση! Μήπως έχετε ιδέα τί μπορεί να πηγαίνει στραβά;